Velkommen til Hugås Key Management (HKM)
Gunnar R Hugås, Key Management, Alfred Trønsdalsvei 24 7033 Trondheim Tlf: +47 454 72 383| Service
og Kundebehandling www.barskolen.no twitter: Gunnarhugas |
Kommunikasjon og Klagehåndtering www.service.blogg.no LinkedIn: Gunnar Hugås |
Motiver - seg selv og andre! hugas@keymanagement.no Facebook: Gunnar Hugås |
Tren på salg og selg mer!
SMIL OG BLI SETT... med service så klart!
Service er påvirkning og kartlegging. Med samarbeid og åpen kommunikasjon skaper det et nettverket på jobben, og dette genererer til økt tilfredshet og opplevelse for kollega og kunde.
Utvikling for de ansatte, fortjeneste for bedriften!
Flere forskjellige bedriftsorganisasjoner ser verdien i god
serviceleveranse, og det er ikke bare den service man gir til sin
kunde, men også til kollega.
HKM er stolt over hva resultatene fra kursene har gitt. En restaurant i Trondheim tok igjen en månedsomsetning etter servicekurset, og samholde blandt kollegaene påvirket fagkompetanse
og nye målsetninger etter kommunikasjonskurset.
Bedrifter har brukt HKM som motivator ved omstrukturering
i organisasjonen, andre for å nå målsetninger for halvårsbudsjett,
noen har gått tom for ideutvikling og andre vil sette fokus på
mersalg.
Felles for dem alle er at de er leverandører av en opplevelse av en
vare til en kunde eller forbruker.
Så lenge en bedrift har et kundeforhold er service en
kjernekompetanse.
Kall meg gjerne en Go-getter, for målet er alltid å strekke seg
litt lengre!
Lære noe nytt, eller bare nysgjerrig?
Les om dette på www.barskolen.no
SMIL OG BLI SETT :-)
